Gizlilik politikası
Son güncelleme: 11 Nisan 2026
Bu Gizlilik Politikası, Callinte web sitesi, uygulama arayüzleri ve buna bağlı dijital hizmetler (“Hizmet”) kapsamında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar. KVKK aydınlatma metninden farklı olarak burada çerezler, analitik, saklama süreleri ve güvenlik uygulamalarına ağırlık verilir; yasal dayanak özetleri KVKK sayfasında ayrıntılandırılmıştır.
Toplanan bilgiler
Hesap oluşturduğunuzda veya iletişim formu doldurduğunuzda ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği alınabilir. Hizmet kullanımı sırasında tarayıcı türü, işletim sistemi, dil tercihi, oturum çerezleri ve performans/istisna logları otomatik olarak oluşabilir. Çağrı veya mesaj otomasyonu kullanıyorsanız, işletmenizin müşterilerine ait içerikler veri işleyen sıfatıyla sizin sorumluluğunuzdadır; Callinte bu verileri yalnızca talimatınıza ve sözleşmeye uygun işler.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Oturumun sürdürülmesi, güvenlik (CSRF koruması), tercihlerin hatırlanması ve anonimleştirilmiş trafik ölçümü için çerez veya yerel depolama kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde tercih yönetimi sunulması hedeflenir.
Saklama ve güvenlik
Veriler şifreli kanallar (TLS) üzerinden iletilir; erişim yetkileri rol bazlı sınırlandırılır. Yasal zamanaşımı veya meşru iş amacı sona erdiğinde veriler silinir, anonim hale getirilir veya arşivlenir. Üçüncü taraf alt işleyenler (ör. bulut sağlayıcı) ile yazılı sözleşmeler ve teknik/organizasyonel tedbirler uygulanır.
Haklarınız ve iletişim
Gizlilikle ilgili talepleriniz için info@callinte.com adresine yazabilirsiniz (konu: Gizlilik politikası). KVKK kapsamındaki başvuru usulü için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakınız. Hizmet kullanım kuralları için Kullanım koşulları geçerlidir.