Modül
Inbound
Fiyat teklifi ve kapasiteye yönelik gelen sorguları Agent yanıtlar, teklif formunu başlatır.
Sektör çözümü
Kargo sorgularının
%80'ini Agent yanıtlar
Takip, teslimat bildirimi, şikayet — operasyon iletişimini otomatikleştir.
Problem
Lojistikte destek hattı maliyeti kontrol dışına çıkıyor
Her gün yüzlerce 'paketim nerede?' sorusu geliyor. Ekipler sistemi açıp kontrol edip yanıt veriyor — bu döngü personel kapasitesinin büyük bölümünü tüketiyor. Geciken teslimatlar şikayet dalgası yaratıyor.
Çözüm
Callinte lojistik iletişimini nasıl dönüştürür?
Modül
Host
Takip numarası sorgulama, tahmini teslimat saati, adres güncelleme — Agent anlık yanıt verir.
Modül
Boost
Düzenli gönderici müşterilere kapasite ve kampanya teklifleri proaktif iletilir.
Entegrasyonlar
Bu sektör için önerilen sistem bağlantıları. Listede görmek istediğiniz bir entegrasyon için Entegrasyonlar sayfasından talep formunu açın; sektörünüz formda önceden seçilir.
Entegrasyon
Ne işe yarar
- Kargo takip sistemi
Gönderi durumu gerçek zamanlı sorgulanır ve müşteriye iletilir.
- Rota & teslimat sistemi
Tahmini teslimat saati anlık hesaplanır.
- Depo yönetim sistemi
Stok ve sevkiyat sorguları Agent tarafından yanıtlanır.
Hazır mısınız?
Lojistik & kargo için demo ve kurulum planı oluşturalım.