Modül
Inbound
Müşteri aradığında Agent sesli olarak karşılar, müsaitliği sorgular ve rezervasyonu PMS'e işler.
Sektör çözümü
Otelin 7/24 çalışan
agent resepsiyonisti
Hiçbir aramanı kaçırma. Rezervasyonları otomatik kapat. Misafir deneyimini yükselt.
Problem
Otelciliğin en büyük iletişim sorunu
Yoğun sezonda cevapsız kalan her arama kaybedilen bir rezervasyondur. Gece vardiyasında nitelikli personel bulmak giderek zorlaşırken müşteriler anlık yanıt bekliyor. Farklı kanallardan gelen talepler — telefon, WhatsApp, web — koordinasyonsuz kalınca hem gelir hem misafir memnuniyeti düşüyor.
Çözüm
Callinte ile otel iletişimi nasıl değişir?
Modül
Host
Check-in sonrası WhatsApp üzerinden concierge hizmeti — talep, öneri, şikayet anında yönetilir.
Modül
Boost
Boş kalan odalar için geçmiş misafirlere otomatik outbound arama ve mesaj kampanyası.
Entegrasyonlar
Bu sektör için önerilen sistem bağlantıları. Listede görmek istediğiniz bir entegrasyon için Entegrasyonlar sayfasından talep formunu açın; sektörünüz formda önceden seçilir.
Entegrasyon
Ne işe yarar
- PMS
Müsaitlik, fiyat ve rezervasyon senkronizasyonu — Agent direkt sisteme yazar.
- Kanal yöneticisi
OTA fiyat ve doluluk uyumu, çifte rezervasyonu önler.
- Ödeme altyapısı
Depozito ve ön ödeme akışını Agent üzerinden tamamlar.
- Kapı kilidi sistemi
Temassız check-in — oda kodunu Agent gönderir.
Hazır mısınız?
Otel & konaklama için demo ve kurulum planı oluşturalım.